慢”品类家居,该如何解锁直播带货的流量 ?
当下各个品类都已加入短视频拍摄、直播带货的潮流中,虽说家居一直以来被认为相对传统,更换频率较低,属于生活中的“慢”品类消费品,但在紧跟消费潮流,抓住精准消费群体这方面可是一点也不慢。
从2020年初疫情影响开始,大批头部客户如慕思、顾家、索菲亚、尚品宅配、左右等品牌就已经在这个领域开始摸爬滚打。
直至现在,直播带货将他们的知名度推向了另一个高度。如今直播带货已经成为家居行业业务增长的一个重要手段。
01
直播带货
打开家居行业新流量大门
这两年消费者的购物方式发生了很多变化,在追求更高品质的同时,也要求能有更立体的场景化购物体验。尤其是家居行业,场景化体验更能让人直观感受到产品的品质。
直播电商的崛起,也为家居行业转战线上提供了机遇。从2020年开始,家居行业试水直播,为传统家居行业打开了新流量的大门。
今年抖音618,芝华仕、全友家居、喜临门雄踞住宅家具品类前三名。芝华仕全网销售额突破7亿元,在天猫、京东、抖音、唯品会等平台销售额均拔得相应榜单头筹,并累计圈粉2980万+。
面对线下实体店获客难度的增加,直播带货替品牌更好地挖掘用户潜在的购物兴趣,通过“搜索”逻辑更精准地实现了“人找货”。
布艺软装及标准化产品更适合直播带货
红星美凯龙、居然之家、顾家、芝华仕、索菲亚等众多品牌加入直播大军后,一些品牌也盲目进入,但家居行业因其特殊性,涵盖的品类比较多,瓷砖、地板、涂料、卫浴、灯具、门窗、家具(成品和定制)、电器……因此并不是所有品类都适合直播带货。
目前,直播带货更适合布艺软装、床上用品及行业内标准化产品。据大数据统计,2020年1月-2021年9月,在抖音上,大家居行业的消费品类排行上,最多的是床上用品;
其次是家居布艺,紧随其后的是住宅家具、家装主材和基础建材。
从其特点上来看:价格相对较低的产品及容易邮寄、便携性好的产品销量更好。布艺软装消费者可以直观表达喜好;床垫、马桶等产品尺寸、价位合适自然也方便购买;定制家居类、瓷砖、木地板等产品需要实际测量,这类产品线上的转化率相对就很低。
02
深耕服务体验依托大平台
更有机会脱颖而出
虽说一些头部品牌通过直播带货再次提升了品牌知名度,但不可否认这些品牌本身具有一定流量和消费者基础,他们是通过多年的品牌沉淀、品质优化以及售后服务等赢得的消费信赖。因此想要解锁直播带货这一流量,首先产品要经得住时间的考验。
从2020年家居行业兴起直播开始至今,已有数万品牌加入直播大军,但能被消费者熟知的仍然是以往的那些头部品牌。
家居行业作为“慢”品类产品,大多数是在有需求的情况下才愿意去了解,这时企业首先要通过优质的内容来做口碑沉淀,这种依赖口碑沉淀的转化或许是缓慢的,但却是长效的。
而口碑沉淀的考核维度则是耐心细心的服务,产品的核心竞争力以及完善的售后服务体系等。
此外,依托大平台也有机会脱颖而出。从直播带货的现象来看,公众人物、知名企业加持也是产品能快速打开知名度的一种方式。
声明:本平台转载文章出于传播更多行业资讯之目的,本文来源:华商报 记者 :千朋茹,以上图文版权均归原作者所有。如涉及侵权等事宜,请联系我方予以删除。
(文章来源:家居人物-公众号,侵删)