独立思考|全屋定制超市这条路走得通吗?
大约从去年3月份开始,某全屋定制超市开始在抖音和各大社群开始引起大家广泛讨论,今天非严肃性讨论一下这种形式能不能走得通?
全屋定制超市逻辑
任何新模式都并不是真正意义上的新,而是在漫长的成长过程中迭代诞生的,全屋定制超市也是如此,它的诞生大约会有以下几种原因。
产品无边界
不论是自己开厂还是做代理商,产品总是有边界的,包括但不限于板材、五金件等,总因为这样或那样的原因让你的产品款式有了边界。
全屋定制超市通过常常以生态链形式合作了大量供应链,因此仅板材的花色、品种可以达到数百上千种,远多于代理别人的品牌的选择,自己开工厂也很少有敢这样干的。
服务无边界
这里的服务主要是指厂家与经销商的服务交互,经销商苦厂商久矣,从下单到送货、售后等订单问题,再到运营管理类问题,总之受到厂商不良服务,自生自灭的散养类问题沉淀下来让这些经销商们认为王候将相宁有种乎?
去掉中间化,我们自己来找供应商,东边不亮西边亮,全国能帮我们做生产的工厂多了去了,我何必在一棵树上吊死?
利润最大化
当有品牌厂商在里面时,比如明明10块钱的五金他要加3、5块再卖给我,凭什么啊?~我自己又不是拿不到货。板材方面被搞得更是明明白白的,从板材的结构、品牌到应用效果等全屋定制超市们讲得“头头是道”。
利润是驱动大家做全屋定制超市的最大动力之一,利润对应的还有低成本、低投资等情况,让人感到这事吧简直是一本万利。
全屋定制超市的盛行可能还有其它第四、第五、第六或第N点,但底层应该离不开产品、服务和利润这三个大方向。
在这些底层逻辑之上,让人感觉这事好像能成啊,现实上还有什么设计、获客等多种细节全屋定制超市都看上去很有竞争力,比如会教店主做抖音短视频,会提供询盘的客户信息等。
甚至还有很多设备先进的共享工厂类资源加入进来,大品牌有的东西,全屋定制超市都有,而且还更好,大品牌没有的东西,全屋定制超市也有。
怎么样是不是感觉很心动?
全屋定制超市的风险
任何商业模式都会伴生着风险,全屋定制超市即便是应运而生,它肯定也不是完美的,简单列几个它可能出现的风险吧。
资金风险
这是我们认为的全屋定制超市面临的最大概率风险,店面收到钱了不把钱给到超市方是风险一,超市运营方收到钱了不给生产方是风险二。
无恒产者无恒心。当超市方投资者里出现卷款跑路现象时,受损失的会是广大消费者,同理,目前的超市运营方由于没有生产端的恒产背书,加上运营团队普遍较小、较新,从规模化到专业化存疑,卷款跑路的可能性也不会小。
产品风险
别看超市上样了那么多的东西,而且样品好像似模似样的,但是否能生产出来,品质是否能保障这将会极大的考验资源组织方 - 全屋定制超市的运营团队。
当产品的边界越来越大时,意味着生产端的资源准备就会越来越丰富,成本压会非常高,那些把库存风险放到板材厂商、五金厂商的理念从理论上是成立的,但实操过程中供应链管理会是一件非常复杂的事情。
加上超市运营方的结算机制、利润分配机制等原因,代工厂(共享工厂)随时有可能叫停合作,或者是优先满足自己原有的客户,这个时候全屋定制超市的订单怎么办?
服务风险
也许在很多人眼里设计师不值一文,不就是一个绘图员吗?实际上可能是对设计师的误解,虽然不排除有仅绘图水平的设计人员,但我们愿意相信大多数设计师在做方案时还是会有他的思考和理解。
所以出现一个问题了,分工明确且接受全屋定制厂家培训过的设计师强些还是全屋定制超市的设计师更强一些?如果是同一个人先有前者的工作经验,再到后者来还可以接受,如果起点就是全屋定制超市,那么你还能相信设计师的水平吗?
服务还包括销售、安装、售后等,全屋定制品牌为了确保可持续经营,对售前、售中和售后大多数有相关的规定或规章,综合来讲相对规范的服务会让全程体验更可控。
而全屋定制超市的这些服务就存在不确定性了,遇到优秀的运营者有可能输出的水平比全屋定制品牌店面还好,但不那么优秀的运营者可能会让消费者体验很糟糕。
经营风险
全屋定制超市这种相似的模式不是没有出现过,但为什么没有火起来呢?天时、地利、人和也许当时不具备罢了。
天时,当时近似的模式出现时,全屋定制行业高速增长中,这类风险较明显的模式大家都尚不看好,而现在全屋定制行业增长放缓时,大家会想是不是可以试一试?
地利,家居建材卖场的聚客能力在疫情发生之前其实还是很强的,即便到现在疫情几年了,很多城市的中高端家居建材类消费仍然集中在商场里解决。但受到商场的租金、客流等影响越来越大,商超、写字楼等形式就有了更强的地利条件。
人和,行业高速发展培养了相当多的人才,在行业上升期时大家都在水下认真干事业,到行业成熟期,加上抖音、小红书等新媒体平台的出现,人才“过剩”的现象开始出现,这些人才刚好能为全屋定制超市添砖加瓦。
那么既然具备天时、地利、人和还有什么经营风险呢?
早些年成功学很火热的时候,痴迷成功学的人比比皆是,这些人未必都成功了,但贩卖成功学课程的老师们可都赚翻了。
全屋定制超市在行业内也有观点戏称是卖新媒体课的,因为加入超市后创业者们首先交的“学费”并不一定是产品相关的,会由组织者收钱教大家如何运营新媒体。
于是我们看到抖音等平台上千篇一律脚本的全屋定制超市创业者多如牛毛,刷半小时抖音能遇到几十个叫你“家人们”的创业者。
等等。全屋定制超市的运营团队他们不是为了咱共同富裕的目标来的吗?算了吧,你当谁都是学xx干好事呢。运营团队创业就是为了赚钱,不赚钱的话为什么会创业?
所以经营风险就冒出来了,全屋定制超市的运营团队是否具备可持续发展的商业模式?还是打一枪换个地方?今天叫ABC,明天可以叫DEF。
总结
风险与机遇并存,万一成功了呢?这是创业者们心里的声音。即便前方是火坑也总会有人前赴后继去跳,创业本身就是一个冒险者的游戏,玩得起就玩,玩不起就不玩。
所以在你看来,
全屋定制超市这条路走得通吗?
(文章来源:家居邦-公众号,侵删)