去考察一个企业,看完了展厅、生产线,谈定了加盟政策,明确销售目标后,就会进入到具体的合同细节了。建材网在这里给所有准备签合同的加盟商们讲七个合同细节,给大家一个提醒。
第一,违约金。与智能锁企业的加盟合同里,对于违反企业指导的最高和最低价格销售产品,一般都会设置有违约金条款,如果低于最低指导价进行销售会被认定为倾销行为,企业会有权利追缴违约金,加盟商们一定要注意。
第二,配套。不管是什么类型的建材品类,都会有配件辅材、软件系统、店面门头、品牌形象的一些店面装饰、品牌店内的物料等一些配套要求,建议加盟商在签合同时注意看清楚关于这些,合同是如何约定收费,有什么具体执行规定。
第三,保证金。一般来说保证金在合作结束(合同解除)后一定时间内可以退的。但也会有不能退的情况,不能退保证金的情况包括窜货、未经允许经营其他品牌产品、重大媒体负面报道、违反合同约定四类情况。
第四,区域。合同里都会规定加盟商授权经营的区域范畴,有很多品牌都在尽量加大三四线市场的渠道覆盖面,除了专卖店渠道,还会有如电商渠道、工程渠道、装饰公司渠道等合作商,一城多商多渠道并不罕见,如果想要独家代理权的,一定要在合同条款里注明清楚。
第五,售后。所有的售后退换货政策一定看清楚限制条款,什么条件下能换货,什么条件能退货,哪些是品牌方该做的,哪些是加盟商方该做的。如涉及城市专卖权和店面专卖权转让的,企业会要求加盟商接手前任加盟商的售后问题,这个也需要注意。
第六,拓店及换样。为保证店面形象,一般企业会要求合同里要求加盟商新开店面达到一定年限(一般是3—4年)就需要对经营店面进行重新装修;并且部分大品牌与全国性的家居建材卖场有联盟合作,因此会在合同里注明要求加盟商配合支持全国家居连锁卖场的开店入驻。对于换样重装的周期和在大型建材卖场拓店的要求,如果觉得不能接受的加盟商一定要提前与企业沟通好。
第七,其他强制性的条款。合同里也会有诸如要求加盟商必须配合企业组织的全国性营销活动、要求加盟商配合完成线上引流客户的售前、售中、售后服务等偏向于企业方的条款,如果不配合的会被视为违约,因此建议加盟商在签订合同前最好就与企业达成一致,并写进合同内。
签订合同多留意以下三个问题
以往的合同基本都是厂家制定的格式化文本,加盟商不签没办法。但是供大于求的新形势下,厂商关系也将随之变化,企业招商会越来越难,这时候厂家一定会调整策略降低代理门槛,但同时也一定会为将来制约加盟商埋下一些伏笔。
1、将正式合同变为试行合同:不明确代理授权区域、保证金、销售额指标等关键条款,厂家这样做的目的就是想骑着驴再找马,加盟商要注意自己将来被换掉时怎么办,如果你想长期做下去,就要求厂家明确这些条款,这样对双方都是个约束。
2、承诺的政策支持很多,起止时间不明确,但附加一条“视市场发展情况和需要随时调整”,厂家的目的明显是为将来撤掉政策留有余地,这时加盟商就应该要求厂家明确各项政策期限,如根据自己对市场的判断感觉期限过短无法达到进入下一阶段的需要,则必须要求厂家延长政策投入期。
3、厂家的市场管理规章制度以及不可预见的危机处理问题,经常会用一条“未尽事宜详见附件”条款一言以蔽之,这些条款都隐含不确定性的陷阱,令加盟商是防不胜防。对于这种情况,加盟商只需要坚持一点即可:要求明确所有合同附件内容。
综上所述,加盟商在签订合同时,一定要提前沟通好一些注意事项,毕竟品牌企业招商也希望能找一个长期稳定的合作伙伴!