当下的家居家装行业正走入剧烈震荡的变革期，从成品到定制，从单品到全屋，从局部到整体，原有的行业边界不断被打破。房地产商、家装公司、家居企业、建材商、供应链平台和跨界巨头从各个方向汇聚而来，尝试从不同的赛道探索整装新模式。

2019年，整装成了当下家居家装行业讨论火爆的热词之一。

随着新兴消费群体开始崛起和“一站式装修”需求日益强烈，当下的家居家装行业正走入剧烈震荡的变革期，从成品到定制，从单品到全屋，从局部到整体，原有的行业边界不断被打破。房地产商、家装公司、家居企业、建材商、供应链平台和跨界巨头从各个方向汇聚而来，尝试从不同的赛道探索整装新模式。

整装是家装市场未来的主流模式

行业人士认为，整装的本质是家装的产品化+服务化，是家装行业发展演变走向成熟的一种模式，以前我们习以为常的交付模式，把工艺、材料、设计、工期、预算等问题都交给消费者决定，不是家装市场合理的规律，而是中国经济，尤其是房地产经济爆发式发展的阶段性产物。

现阶段家居家装企业探索整装是一种补课行为，是做行业早就该做的事，以前不用做，是因为家装市场太过庞大，家装企业可以选择最喜欢做的客户群，不需要研发产品日子也过得不错。但家装是一个整合性行业，家装生产过程是一个整合过程，如何设计，采用什么规格标准的材料，使用哪些合适的主材，如何安排施工，这些工作本就应该是家装企业的职责，整装不过是在回归家装的本职工作。

市场层面，消费者对“装修一个家”的整体需求催动了整装产品的快速回归，自2000年以来，从平米报价到套装，再到整装，该类产品在市场的快速崛起，充分说明了消费者对整装快速增长的需求。

政策环境来看，精装房是整装未来的目标，精装房的崛起其实是房地产行业的终端体现形式，跟国外已经成熟的精装房水平相比较，中国的毛胚房交付还处于落后阶段，这也是中国目前的经济水平，尤其是房地产经济爆发式发展的阶段性产物，但随着经济和社会逐渐向前发展，房地产商盖一堆框架，甚至圈一块地就能挣大钱的日子一去不复返了，无论从消费者需求，还是环境保护，资源节约，生活水准提高等各个角度看，精装房是中国房地产行业和装饰行业必须完成的功课。

前两年开始，从住建部到各地政府，精装房倒计时实施政策陆续出台，全面精装房时代的到来已是大势所趋。整装是向精装房过渡的必经阶段，是中国家装行业开始产品化，实现行业效率升级，夯实自身未来生存和发展基础的重要实践。

无论是精装房还是二手房装修，无论是整体装修还是局部装修，整装都将成为未来家装市场主要的产品模式，无论叫标准化整装还是定制化整装，为消费者提供完整的家居解决方案，使家装真正成为一种简单、直接的消费，是市场发展的大势所趋。

整装虽美但阻碍重重

整装确实是摆在眼前的明显趋势，拎包入住也绝不仅是个概念。但到目前为止，真正能够自信站出来拍胸脯说自己是整装楷模的，不足二三。当下讨论火热的整装概念和实践其实在家装行业潜在运作了多年，但始终不温不火，未能成为市场的主流，平米计价、套餐计价、整包报价，包清工、包辅材、包主材乃至包全部家居用品，这种类整装模式在市场始终既不叫好也不叫座。

尚品宅配整装云副总经理丘权认为，很多传统家装公司所谓的转型整装，只是停留在产品的叠加和SKU的生硬整合上，实际上还是以材料扣点的形式在卖货，只不过是把货放到一起卖。

整装对于企业整合能力要求非常高，包括产品、渠道、服务等各方面，想要真正做好整装，需要练好一些基本功：

1、寻找优质品牌和做进行资源互补，质量服务两手抓，聚焦用户价值。选择有人脉的经销商，一部份种子用户保底，再加上品牌影响力和广告投入，都是保障全屋整装成功的重要因素。

2、打通信息化产业链，构建完善的全屋整装信息化系统，企业在管理过程中，从采购、入库、到销售是一个动态管理过程，会产生大量的数据流，需要强大的管理后台，集施工、量房、设计、生产、ERP等多个系统为一体。譬如尚品宅配整装云的中央厨房概念，硬软装一体化、多工地管理、供应链整合和提供橱衣柜设计生产一体化。

3、高复合型产品主体系加上高质量的外包服务。产品体系是否健全也是整装的一个关键点，在主产品体系之外的产品战略性外包，对外包的管控力和后续配套的物流、安装服务体系是整装成功路上不可忽视的最后一公里。

整装虽美，但面临的阻碍也不少，关于整装的看法大家也众说纷纭。整装到底是怎么回事？未来将如何发展？各细分领域的企业应如何把握先机，加入到这场即将到临的战斗中来？

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